Términos del servicio

Última actualización: 23/11/2025

Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea esta información cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.


1. Aceptación de los términos

Al comprar productos en nuestra plataforma, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio y nuestras políticas complementarias (envíos, reembolsos, privacidad).


2. Disponibilidad y exactitud del producto

  • Framevoy se compromete a describir todos los productos de manera precisa.

  • La disponibilidad puede variar según inventario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o características sin previo aviso.


3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el sitio para actividades fraudulentas.

  • No interferir con su funcionamiento ni acceder sin autorización.

  • Proporcionar datos reales y actualizados en el proceso de compra.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en USD.

  • Aceptamos los métodos de pago habilitados y visibles al momento de la compra.

  • Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin aviso previo.


5. Envíos y entregas

Los tiempos, costos y condiciones de envío están regulados bajo nuestra Política de Envíos, la cual forma parte de estos Términos.


6. Reembolsos y devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
El cliente acepta estas condiciones al realizar una compra.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, gráficos, logos) es propiedad de Framevoy o sus propietarios. Queda prohibida su reproducción no autorizada.


8. Limitación de responsabilidad

  • No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros (couriers, eventos externos, clima, etc.).

  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio web.

  • No asumimos responsabilidad por daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios.


9. Modificaciones a los términos

Framevoy puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.


10. Contacto

Para consultas generales, puede comunicarse con nosotros:

📩 Correo: framevoypty@gmail.com
📱 Instagram: @framevoy_